Homebanking bezeichnet die Möglichkeit, Bankgeschäfte telefonisch oder im Internet auszuführen. Es bietet die Möglichkeit, Bankgeschäfte von zu Hause oder an jedem anderen Ort aus auszuführen. Dadurch kann die Bankkundschaft ihre Bankgeschäfte jederzeit und überall auf der Welt schnell und bequem erledigen. Dazu gehören verschiedene Kontobewegungen, wie Überweisungen an andere Konten, die Einrichtung von Daueraufträgen oder online-Einkäufe. Sogenannte Direktbanken arbeiten nur über Homebanking und haben keine Filialen.
Ablauf beim Homebanking
Die meisten Formen des Homebanking laufen mittlerweile über das Internet ab. Voraussetzung ist ein Girokonto bei der entsprechenden Bank, das Zugriff auf die Homebanking-Funktionen bietet. Damit das Homebanking sicher ist, benutzen die Banken eine sogenannte Zwei-Faktor-Authentifizierung. Das bedeutet, dass man nicht nur ein Passwort für den eigenen Account benötigt, sondern jede Transaktion in einem eigenen Verfahren bestätigt werden muss. In der Vergangenheit haben die Banken dafür meistens Listen mit TANs verschickt. Heutzutage wird die TAN meistens für jede Transaktion eigens generiert und per SMS an die betreffende Person verschickt, die sie dann in der Homebanking-Funktion eingeben muss.
Vorteile des Homebanking
Die Vorteile des Homebanking bestehen vor allem in der Schnelligkeit und Bequemlichkeit. Der Kontostand kann in Echtzeit abgerufen werden, und man muss ihn nicht mehr über monatlich verschickte Kontoauszüge nachvollziehen. Auch zukünftige Transaktionen wie Daueraufträge sind vorgemerkt. Kontobewegungen lassen sich nach bestimmten Zeiträumen oder Verwendungszwecken filtern. Das ermöglicht einen besseren Überblick. Einige Homebanking-Angebote beinhalten auch Zusatzfunktionen wie ein digitales Haushaltsbuch.
Ein weiterer Vorteil ist die Schnelligkeit. Weil der Weg zur Bank entfällt, lassen sich Transaktionen einfacher und schneller durchführen. Sie sind daher auch nicht an Öffnungszeiten und Bankarbeitstage gebunden. Die Transaktion geht online ein und wird automatisch vorgenommen, wenn die Geschäftszeiten beginnen. Das ist praktisch, wenn die Fälligkeit ausstehender Rechnung näherrückt und man keine Mahngebühren oder Verzugszinsen zahlen möchte.
Nachteile beim Homebanking
Ein Nachteil beim Homebanking bleiben die Sicherheitsbedenken. Trotz aller Vorkehrungen gilt, dass es keine Sicherheitsvorkehrung gibt, die nicht überwunden werden kann. Mit etwas Pech erhalten Fremde Zugriff auf das eigene Konto oder die persönlichen Daten.
Ein weiterer Nachteil ist, dass nicht alle Angebote der Bank über Homebanking wahrgenommen werden kann. Für einige Anliegen muss man nach wie vor die eigene Filiale aufsuchen und einen Termin vereinbaren.
